erp.sy · إدارة أعمال الشركات في سوريا
برنامج إدارة العملاء CRM في سوريا
نظّم العملاء المحتملين وجهات الاتصال وفرص البيع والأنشطة في erp.sy. تابع مراحل البيع وسجل العميل مع صلاحيات الفريق، بواجهة عربية وإنجليزية.
سجل واحد للعميل وفرصه وأنشطته
يفصل النظام العميل المحتمل عن حساب العميل، ويحتفظ بجهات الاتصال والمصدر والمسؤول والملاحظات. يمكن تحويل العميل المؤهل إلى حساب وفرصة بيع دون فقدان روابط السجل الأصلي.
متابعة فرص البيع والفريق
نظّم مراحل البيع في لوحة Kanban، وحدد قيمة الفرصة واحتمالها وتاريخ الإغلاق. سجّل المهام والمكالمات والاجتماعات والمتابعات، وراجع توقعات المبيعات حسب الفترة والموظف والعملة.
تقليل التكرار وتنظيم الوصول
يساعد فحص التشابه بالهاتف والبريد والرقم الضريبي على مراجعة الحسابات المكررة. تحدد الصلاحيات ونطاقات الملكية والفريق البيانات التي يستطيع كل مستخدم الوصول إليها.
كيف يرتبط CRM بالمحاسبة؟
يجمع سجل العميل الأنشطة والفرص وعروض الأسعار والفواتير والتحصيل. تعرف على دورة المبيعات ثم راجع المحاسبة والتقارير المالية.
هل يرسل النظام رسائل WhatsApp تلقائياً؟
WhatsApp متاح كنوع نشاط في سجل المتابعة. إرسال الرسائل الفعلي عبر مزود WhatsApp ليس ضمن الإصدار الحالي.
جرّب مسار العمل قبل إنشاء حساب
الاستكشاف يستخدم بيانات توضيحية داخل المتصفح. الحساب الحقيقي يبدأ ببيانات مؤسسة فارغة، مع حالات العملاء ودليل الحسابات الأساسي.
ابدأ الاستكشاف إنشاء حساب مؤسسة